El 112 madrileño supera la barrera del idioma
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El Centro de Emergencias Comunidad de Madrid 112 podrá atender en más de 80 idiomas las emergencias recibidas. Los ciudadanos podrán acceder a la información de emergencias a través de las redes sociales Facebook y Twitter.
La puesta en marcha de este novedoso servicio, que entrará en funcionamiento el próximo mes de enero, y que va a posibilitar que los operadores puedan atender los avisos que reciban hasta en 80 idiomas diferentes. El sistema implantado permitirá que se conecte con los intérpretes en menos de dos minutos.
Este novedoso servicio de teletraducción, fruto del acuerdo entre el gobierno regional y la empresa Seprotec, posibilita que los operadores del Centro de Emergencias Comunidad de Madrid 112 puedan atender a los ciudadanos sin que el idioma sea un problema.
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Gabinete de Comunicación
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